Гарантійні зобов'язання

  1. Гарантійний строк, зазначений на упаковці, починається з дати продажу та поширюється на лампи, які придбані в роздрібній мережі, за наявності чеку, упаковки та заповненого Гарантійного Талону.
  2. Гарантія не поширюється на лампи, які використовувалися з порушенням умов експлуатації, транспортування та зберігання, зі слідами бруду, пилу, перегріву, конденсату та ін.
  3. Гарантія не поширюється на лампи з ознаками втручання в конструкцію та механічними ушкодженнями.
  4. Додаткова гарантія. На деякі лампи надається додаткова гарантія, про що вказано на упаковці. Для її отримання, треба не пізніше 14 днів з моменту придбання товару, надіслати листа на електронну адресу: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.. В листі слід повністю зазначити:
    • ПІБ покупця.
    • Адресу та номер телефону.
    • Назву та повну адресу магазину (торгової точки), де була придбана лампа.
    • Прикріпити фото правильно заповненого гарантійного талона !!!
    • Додати фото лампи та упаковування, де буде видно дату та код товару.

Вам у відповідь має прийти лист з додатковою гарантією, який в разі настання гарантійного випадку, Ви маєте пред'явити в роздрукованому вигляді в торговій точці (магазині) разом з чеком, гарантійним талоном та оригінальною упаковкою.