Гарантийные обязательства

Подробности: Категория: Информация RU

Гарантийный срок, указанный на упаковке, начинается с даты продажи и распространяется на лампы, приобретенные в розничной сети, при наличии чека, упаковки и заполненного гарантийного талона.
Гарантия не распространяется на лампы, которые использовались с нарушением условий эксплуатации, транспортировки и хранения, со следами грязи, пыли, перегрева, конденсата и др.
Гарантия не распространяется на лампы с признаками вмешательства в конструкцию и механическими повреждениями.
Дополнительная гарантия. На некоторые лампы предоставляется дополнительная гарантия, о чем указано на упаковке. Для ее получения нужно не позднее 14 дней с момента приобретения товара, отправить письмо на электронный адрес: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.. В письме следует полностью указать:

- ФИО покупателя.
- Адрес и номер телефона.
- Название и полный адрес магазина (торговой точки), где была приобретена лампа.
- Прикрепить фото правильно заполненного гарантийного талона !!!
- Добавить фото лампы и упаковки, где будет видна дата и код товара.

Вам в ответ должно прийти письмо с дополнительной гарантией, который в случае наступления гарантийного случая, Вы должны предъявить в распечатанном виде в торговой точке (магазине) вместе с чеком, гарантийным талоном и упаковкой.

Новости ELECTRUM

Подробности: Категория: Информация RU

Новости

Степени защиты

Подробности: Категория: Информация RU

Оболочки электротехнических изделий. Степени защиты. ГОСТ 14254-80

Для обозначения степеней защиты применяются буквы «ІР» (от англ. Ingress Protection - защита от проникновения ), и следующие за ними две цифры.

Первая цифра обозначает степень защиты персонала от соприкосновения с находящимися под напряжением частями или приближения к ним и от соприкосновения с движущимися частями, расположенными внутри оболочки, а также степень защиты изделия от попадания внутрь твердых посторонних тел. Значения и расшифровка цифр приводятся в таблице.

Первая цифра	Описание	Определение	Вторая цифра	Описание	Определение
0	Защита отсутствует		0	Защита отсутствует
1	Защита от твердых тел размером более 50 мм	Защита от проникновения твердых тел размером свыше 50мм, например, руки.	1	Защита от капель воды	Капли воды, вертикально падающие на оболочку, не должны оказывать вредного воздействия на изделие
2	Защита от твердых тел размером более 12 мм	Защита от проникновения внутрь оболочки пальцев или предметов длиной < = 80 мм и от твердых тел размером свыше 12 мм	2	Защита от капель воды при наклоне до 15 градусов	Капли воды, вертикально падающие на оболочку, не должны оказывать вредного воздействия на изделие при наклоне его на любой угол до 15 градусов относительно нормального положения.
3	Защита от твердых тел размером более 2,5 мм	Защита от проникновения внутрь оболочки инструментов, проволоки и т.д. диаметром, толщиной более 2,5 мм	3	Защита от дождя	Капли воды, падающие под углом 60 градусов от вертикали, не оказывают вредного воздействия на изделие.
4	Защита от твердых тел размером более 1,0 мм	Защита от проникновения внутрь оболочки проволоки, твердых тел размером более 1,0 мм	4	Защита от брызг	Вода, разбрызгиваемая на оболочку в любом направлении, не оказывает вредного воздействия на изделие
5	Защита от пыли	Проникновение внутрь оболочки пыли не пре- дотвращено полностью. Пыль не может проникать в количествах, достаточных для нару-шения работы изделия	5	Защита от водяных струй	Струя воды, выбрасываемая из сопла на оболочку, не оказывает вредного воздействия на изделие.
6	Пыленепроницаемость	Проникновение внутрь оболочки пыли предотвращено полностью	6	Защита от волн воды	Вода при волнении не должна попадать внутрь оболочки в количестве, достаточном для повреждения изделия
			7	Защита при погружении в воду	Вода не должна проникать в оболочку, погружённую в воду, при определённых условиях давления и времени в количестве, достаточном для повреждения изделия
			8	Защита при длительном погружении в воду	Изделия пригодны для длительного погружения в воду при условиях, установленных изготовителем.

Основные знаки соответствия

Подробности: Категория: Информация RU

Основные знаки соответствия продукции нормам европейских стран:

	Знак ENEC (European Norms Electrical Certification — Европейские нормы сертификации электротехнических изделий) является общеевропейским испытательным и сертификационным знаком, присваиваемым светильникам, прожекторам, другим СП и их электротехническим и электронным компонентам (ПРА, трансформаторам, ЗУ и т.д.). Подтверждает соответствие изделия действующему комплексу единых Европейских норм.
	Знак VDE (Verband Deutscher Elektrotechniker — Союз германских электротехников) удостоверяет нормативную конформность светильника или другого светотехнического изделия и его безопасность - электрическую, пожарную, токсическую и др.
	Знаком GS (“испытанная безопасность”) уполномоченный контрольный пункт удостоверяет соответствие продукции Федеральному закону ФРГ о безопасности бытовых и других электроприборов
	3нак VDE-EMV (“электромагнитная совместимость”) подтверждает конформность изделия общеевропейским нормам ограничения электромагнитных помех: обратное воздействие электрического прибора на питающую сеть; защита от радиопомех; помехоустойчивость.
	Этот знак является символом соответствия изделия, произведенного в странах ЕС, требованиям ряда директив Совета ЕС. Знак наносится (под собственную ответственность изготовителя или импортера) на светильник, на его упаковку или вводится в сопроводительную документацию. Знак не является знаком какой-либо контрольно-испытательной организации и не свидетельствует о гарантии того или иного вида безопасности.
	Класс защиты 1: защиту от пробоя обеспечивает не только рабочая изоляция (на всех частях ОП), но и заземление токопроводящих, доступных для прикосновения частей, гибким проводником со стороны питающей сети. Клемма для подсоединения защитного заземления обозначается символом.
	Класс защиты II: двойная усиленная изоляция —токоведущие части снабжаются дополнительной (к рабочей) защитной изоляцией. Подсоединение заземления запрещается.
	Класс защиты III: защита от пробоя обеспечивается подключением ОП к системе питания малым защитным напряжением (SELV — Safety Extra Low Voltage).
	Светильники, пригодные для монтажа на опорных поверхностях из нормально возгораемых материалов (с температурой воспламенения > 200°С).
	Светильники с ограниченной температурой наружной поверхности корпусов и других элементов; использование таких ОП необходимо в ОУ производственных помещений, где возможно выделение и осаждение горючей пыли или возгораемых волокон. Должен быть соблюден предписанный способ монтажа.
	Знак для электротехнических компонентов ОП (трансформаторов, ПРА) с температурной защитой. В треугольнике обозначается максимально допустимая и ограничиваемая температура корпуса (в градусах Цельсия).
	Светильники и другие ОП с этим знаком защищены от проникновения капель (степень защиты IPx1 — от капель, падающих вертикально, IPx2 — от попадания капель, падающих сверху под углом 15° (к вертикали).
	Светильники защищены от попадания капель или брызг, падающих сверху под углом к вертикали <60°С; соответствует степени защиты IPxЗ (дождезащищенные ОП).
	Пылезащищенные светильники (степень защиты IP5Х).
	Пылебрызгозащищенные светильники (степень защиты IP54).
	Пылеструезащищенные светильники (степень защиты IP55, защита от струй, падающих под любым углом).
	Пыленепроницаемые и струезащищенные светильники (степень защиты IP56).
	Взрывозащищенное исполнение ОП.
	Максимально допустимая (отличная от 25°С) температура окружающего воздуха, при которой может эксплуатироваться светильник.
	Минимальное расстояние до освещаемой поверхности (в метрах).